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Nos clients nous attribuent la mention EXCELLENT sur Google

VIMA Rent a Car Mallorca Airport place picture
VIMA Rent a Car Mallorca Airport
4.9
Basé sur 5112 avis
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Elisa Struelens (Eli16) profile picture
Elisa Struelens (Eli16)
13:17 17 Jul 26
Tout a été très simple. Les indications pour trouver le point de rassemblement de la compagnie étaient très claires grâce à la vidéo. La voiture était comme neuve, très propre et avec peu de km. Une petite Seat Ibiza avec tout le confort nécessaire ! Elle nous a bien été utile durant notre séjour.
De plus, aucune caution n'est demandée (vous devez quand même présenter une carte de crédit qui est débitée en cas de dégâts).
Seul petit point négatif, vu le manque d'infrastructures (et de personnel ?), personne n'est venu faire de constat de la voiture avant et après. Nous espérons donc ne pas avoir une mauvaise surprise... Mais dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec Vima. 🙂
Cesare Lovato profile picture
Cesare Lovato
07:02 17 Jul 26
Andrew Looby profile picture
Andrew Looby
18:07 15 Jul 26
Excellent service avec Vima. Toutes les formalités administratives étaient terminées avant notre arrivée, ce qui nous a permis de récupérer la voiture à l'aéroport sans faire la queue. Nous avons reçu des instructions détaillées pour la prise en charge du véhicule et son emplacement. La voiture était neuve et en parfait état. Aucun problème pendant la semaine de location. Au retour à l'aéroport, la barrière nous a permis d'accéder au parking, mais l'horodateur n'a pas délivré de ticket. J'ai appelé le bureau et la personne que j'ai eue au téléphone m'a rassurée en me disant qu'ils allaient s'en occuper. Je referai appel à leurs services sans hésiter. Merci Vima !
Markus Zötzl profile picture
Markus Zötzl
08:45 15 Jul 26
Excellente agence de location de voitures. Simple, fiable et digne de confiance. Véhicules toujours récents. Facile à trouver à l'aéroport. Montez à bord, prenez le volant et profitez de vos vacances !
Schadrac Kayembe profile picture
Schadrac Kayembe
17:00 13 Jul 26
Nanou Ipod profile picture
Nanou Ipod
12:48 13 Jul 26
Je vous conseille cette agence de location … top du début à la fin … très réactive si on a la moindre question interrogation … nous sommes arrivés vers 23h la voiture magnifique très propre nous attendait patiemment dans la parking … puis pour la restituer il fallait la rendre dans un autre parking et le tour était joué… le seul point négatif c’est qu’on doit payer le ticket de parking à l’aller … mais sinon rien a dire la voiture avait l’air neuve super bien entretenu… très satisfaite d’avoir trouvé cette agence que je recommande les yeux fermés !!! 🚘
Maiquior profile picture
Maiquior
13:39 11 Jul 26
Prise en charge et retour rapide. Par contre facturer 5€ par jour de location car les cartes de crédit françaises sont marquées « débit » et pas crédit c’est inadmissible. En France ce sont nos cartes. On ne peut rien y faire. Elles sont mêmes mieux que les cartes de crédit qui elles sont en débit différées. C’est anti français. Il faut régler le problème ! Surtout que la caution est valide avec l’empreinte de carte. Facturer 5€ car il n’y a pas marqué exactement « crédit » c’est inadmissible. C’est honteux. C’est très limite.
En plus il n’y a même pas le GPS dans la voiture. C’est en option dans la boutique de la voiture sur le tableau de bord. Payer plus de 50€ par jour et prendre l’assurance la plus haute le package premium pour ne même pas avoir de gps ? C’est honteux. Je suis très déçu. Sans cela j’aurai mis 5 étoiles car tout s’est bien passé. Je n’aime pas quand on traite des touristes différemment en fonction de la où ils viennent sans prendre en compte leurs normes. Car oui, en France plus de 90% de nos cartes sont ainsi. Il faudrait revoir votre politique car elle est discriminante !
Galen DeHay profile picture
Galen DeHay
08:15 11 Jul 26
Expérience exceptionnelle. Si vous louez une voiture à l'aéroport de Palma, choisissez sans hésiter VIMA. Le service est irréprochable, le choix de véhicules excellent et les prix fantastiques.
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Barbara Facchetti
07:40 11 Jul 26
Service excellent, voiture quasi neuve et prise en charge et restitution rapides. Nous avons eu du mal à trouver le point de rendez-vous car il n'y a pas de bureau à l'aéroport. L'e-mail de confirmation de réservation contenait des indications et une vidéo explicative, mais malheureusement, je n'ai pas pu ouvrir le fichier. Sans doute une erreur de ma part.
Mihai Crăiță profile picture
Mihai Crăiță
06:53 11 Jul 26
L'enregistrement et la restitution du véhicule se sont faits sans problème, et la voiture était en bon état. Par contre, j'ai eu du mal à obtenir la facture : je ne l'ai toujours pas reçue malgré ma demande. Apparemment, c'est courant en Espagne ; ils ne fournissent souvent pas de factures, sans doute pour des raisons de fraude fiscale.
Simon Pelletier profile picture
Simon Pelletier
20:22 10 Jul 26
J'ai choisi de louer ma voiture chez Vima pour 14 jours. Au départ, je n'étais pas certain, étant donné que ce n'est pas une grande compagnie multinationale. J'avais toutefois eu quelques mauvaises expériences avec de grandes bannières, alors je me suis dit qu'avec le grand nombre d'excellents avis, ça valait la peine de tenter ma chance.

Et, comme de fait, tout s'est très bien passé. La voiture était très propre et pratiquement neuve. Le processus de prise en charge et de retour a été très rapide.

Le seul petit bémol est qu'il a fallu payer quelques euros de frais de stationnement au moment de récupérer la voiture. À mon avis, ces frais devraient être assumés par la compagnie.

Autre point à garder en tête : si vous choisissez de ne pas prendre leur assurance, un dépôt de sécurité de 1 200 $ est exigé. De plus, cette démarche doit être effectuée avant la prise de possession du véhicule; il n'est donc pas possible de la faire le jour même.
enrico bianchi profile picture
enrico bianchi
18:19 10 Jul 26
Yves Peeraer profile picture
Yves Peeraer
09:08 09 Jul 26
Tuomas Lehtinen profile picture
Tuomas Lehtinen
15:20 08 Jul 26
Agotani Palma profile picture
Agotani Palma
17:57 06 Jul 26
On s'est retrouvé à devoir payer 5 euros par jour de plus parce que la carte pour la caution n'est pas une carte de crédit mais de débit. Sachant que les cartes de crédit ont un débit différé ce qui est moins intéressant. De plus, c'est la norme en France et Europe. Et dans tous les cas c'est pour une caution donc en fait on s'en fout
On se retrouve dans l'impossibilité d'être remboursés et dans l'obligation de payer si on veut quand même la voiture qu'on a déjà payée.
Vous faites une politique anti francais et c'est discriminatoire
Norbert Fregin profile picture
Norbert Fregin
19:51 05 Jul 26
La meilleure agence de location de voitures que j'aie jamais utilisée. Service impeccable, tout s'est déroulé sans accroc et nous avons eu une voiture quasi neuve. La prise en charge et la restitution se sont faites sans le moindre problème. C'était parfait. Désormais, je ne louerai plus que chez Vima.
ALENKA ŽGEČ LOVREC profile picture
ALENKA ŽGEČ LOVREC
11:01 04 Jul 26
Pascale profile picture
Pascale
21:54 03 Jul 26
simplicité - efficacité - professionnalisme- Amabilité
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Ricardo Tomé Branco profile picture
Ricardo Tomé Branco
10:33 03 Jul 26
Ляшук Тетяна profile picture
Ляшук Тетяна
19:29 01 Jul 26