VIMA - CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO VEICOLI

A. USO DEL VEICOLO
1. Il Noleggiatore riceve il veicolo descritto nel contratto in buono stato di funzionamento e senza difetti, con un set di chiavi, attrezzi e accessori, in particolare gilet catarifrangenti, che devono essere controllati dal Noleggiatore all’inizio del noleggio, segnalando eventuali difetti presso la stazione in cui ha noleggiato il veicolo. Il Noleggiatore deve inoltre verificare che i seggiolini per bambini siano correttamente ancorati. Il locatore non si assume alcuna responsabilità per il mancato controllo di questi aspetti, che sono di esclusiva responsabilità del locatario. È obbligatorio per il noleggiatore portare sempre con sé la copia del contratto di noleggio.
2. Il locatario si impegna a utilizzare il veicolo e gli accessori con diligenza e a restituirli nelle stesse condizioni in cui gli sono stati consegnati. Consentire l’esecuzione delle opportune ispezioni di sicurezza e guidare il veicolo nel rispetto delle norme del Codice della Strada.
3. Nel caso in cui durante il noleggio si renda necessaria la riparazione di parti del veicolo che possono influire sulla sicurezza di guida, il locatario deve informare Vima Rent a Car e sarà informato delle misure da adottare.
4. In caso di noleggio di un veicolo dotato di serbatoio di AdBlue ®, il locatario deve assicurarsi che il serbatoio sia sempre sufficientemente pieno, rispondendo di eventuali danni causati dall’inosservanza di tale obbligo, comprese eventuali sanzioni amministrative o multe, danni meccanici o incidenti al veicolo o a terzi.
5. I sistemi di ritenuta per bambini, come seggiolini, seggiolini di rialzo e altri, saranno sempre montati e/o supervisionati dai genitori, che sono responsabili del loro corretto utilizzo e del loro ancoraggio all’auto.
6. In caso di abbandono del veicolo, verrà addebitato un costo di recupero del veicolo fino a 1.000 euro, oltre a tutti i costi e le spese derivanti dal recupero. La restituzione del veicolo prima della fine del periodo non implica in nessun caso la restituzione di alcun importo al locatario, in quanto è considerata una risoluzione unilaterale del contratto da parte del locatario. Se il Noleggiatore non rispetta uno qualsiasi dei punti indicati nelle Condizioni generali o particolari del Contratto, il Locatore si riserva il diritto di ritirare il veicolo al Noleggiatore in qualsiasi momento e il Noleggiatore può richiedere un risarcimento danni al Noleggiatore.
7. Il locatario riceve il veicolo in perfetto stato e deve mantenerlo in buone condizioni, non potendo apportare alcuna modifica esterna o interna; in caso di modifiche di qualsiasi tipo, il ripristino dello stato originale e gli eventuali danni saranno addebitati al locatario. Le riparazioni in officina o la sostituzione di parti di ricambio possono essere effettuate solo previa autorizzazione scritta del locatore. I costi di riparazione non saranno rimborsati se non è stato ottenuto il consenso e l’accettazione da parte del Locatore del preventivo e dell’officina che esegue la riparazione. In assenza di tale esplicito consenso scritto, il Noleggiatore sarà l’unico responsabile del pagamento di tali spese, sia dell’officina che dei pezzi di ricambio.
8. Uso del veicolo: È indispensabile che il Noleggiatore porti con sé una copia del contratto di noleggio e la ricevuta del Comune, che deve essere esposta in modo visibile sul cruscotto del veicolo. Per obbligo di legge, i dati del noleggio, quali modello, numero di immatricolazione, periodo di noleggio e luogo di residenza o alloggio, devono essere visibili sul cruscotto. In caso contrario, il cliente sarà responsabile dell’eventuale sanzione e dei costi di gestione.

B. PRENOTAZIONI
1. Le prenotazioni si riferiscono a categorie di veicoli. Una prenotazione all’interno di una categoria non garantisce l’assegnazione di uno specifico modello all’interno di tale categoria.

2. Per prenotazioni con pacchetti STANDARD o BASIC, il ritiro del veicolo è strettamente limitato all’orario di apertura pubblicato e all’orario limite di ritiro indicato nella conferma della prenotazione. Nel caso delle prenotazioni STANDARD, l’orario limite di ritiro del veicolo è fissato alle 21:30 del giorno prenotato. In nessun caso tale orario limite verrà prorogato a causa di ritardi o imprevisti non imputabili all’azienda, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ritardi o cancellazioni di voli, ritardi nella consegna dei bagagli, controlli immigrazione, interruzioni del trasporto o qualsiasi altro ritardo causato da terzi. I clienti che non si presentino fisicamente al punto di ritiro concordato entro le 21:30 saranno automaticamente considerati come “No Show”. In tali casi, la prenotazione potrà essere annullata, il veicolo potrà non essere consegnato e non sarà previsto alcun diritto a rimborso, compensazione, modifica o credito.

L’eccezione relativa ai ritardi dei voli si applica esclusivamente alle prenotazioni PREMIUM per le quali VIMA Rent a Car abbia espressamente confermato per iscritto un servizio di ritiro al di fuori dell’orario abituale d’ufficio.

Per poter coordinare una consegna notturna del veicolo, il cliente deve informare sempre prima delle ore 19:00. In caso contrario, anche se la prenotazione è PREMIUM, non sarà possibile consegnare il veicolo e la prenotazione verrà contrassegnata come “No Show”.

In caso di discrepanza tra le condizioni generali relative ai ritardi e le limitazioni dei pacchetti STANDARD o BASIC, prevarranno in ogni caso le condizioni del pacchetto acquistato. È responsabilità esclusiva del cliente garantire l’arrivo entro l’orario di ritiro consentito. VIMA Rent a Car non è responsabile per i mancati ritiri dovuti a ritardi imputabili a compagnie aeree o altri terzi.

3. Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell’inizio del periodo di noleggio. Se una prenotazione con assicurazione “premium” viene cancellata tra le 48 e le 24 ore prima, verrà addebitato il 50% dell’importo del noleggio. Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso comporteranno un addebito pari al 100% del prezzo della prenotazione. Le prenotazioni con i pacchetti BASE o STANDARD non sono rimborsabili, modificabili o cancellabili.

4. Per cancellare una prenotazione con pacchetto Premium, il cliente deve inviare un’e-mail a autos@vimarentacar.com allegando la conferma di prenotazione e fornendo i propri dati bancari.

C. CONDUCENTI AUTORIZZATI, USI CONSENTITI
1. Al momento della consegna del veicolo, il Noleggiatore deve presentare una patente di guida valida e un documento d’identità valido per il noleggio del veicolo e valido nel Paese di noleggio. Tutti i documenti richiesti devono essere presentati in formato fisico. Non sono accettate fotocopie e fotografie. In caso di prenotazione prepagata, il noleggiatore deve presentare il mezzo di pagamento utilizzato per effettuare la prenotazione. Nel caso in cui il noleggiatore non presenti tali documenti, il locatore rescinderà il contratto di noleggio; nessun risarcimento sarà dovuto al noleggiatore. Il veicolo può essere guidato solo dal Noleggiatore e dalle persone indicate nel contratto di noleggio. Il noleggiatore è tenuto a verificare che il conducente sia in possesso di una patente di guida valida per i Paesi in cui il veicolo viene utilizzato. Su richiesta del locatore, egli deve elencare per iscritto le persone autorizzate dal locatore a guidare il veicolo, indicandone nome, cognome e indirizzo. Ciò vale in particolare quando le autorità richiedono al locatore di identificare il conducente che ha commesso un’infrazione.
2. Il veicolo può essere utilizzato solo su strade pubbliche adeguatamente asfaltate. La firma del Noleggiatore sul Contratto vale come accettazione delle presenti condizioni generali e particolari. Se il Noleggiatore utilizza il veicolo in uno dei seguenti casi non autorizzati, sarà responsabile dei danni causati al veicolo e a terzi, indipendentemente dal tipo di assicurazione stipulata. Pertanto, il Noleggiatore sarà responsabile dei costi derivanti da uno dei seguenti casi.
– Partecipazione a gare.
– Corse illegali.
– Guida senza patente o permesso di guida o senza l’autorizzazione del Locatore.
– Cessione del veicolo a terzi.
– Spinta o traino di altri veicoli.
– Circolazione in luoghi non adatti al trasporto pubblico, come spiagge, circuiti automobilistici, ecc.
– Circolazione su strade non asfaltate
– Comportamento negligente in caso di accensione di spie o segnali sul cruscotto del veicolo che il locatario dichiara di conoscere al momento della sottoscrizione del presente contratto.
– Trasporto di mobili o merci
– Trasporto di animali nel veicolo
– Trasporto di persone o merci che implica direttamente o indirettamente un pagamento al locatario (ad es. utilizzo del veicolo come “taxi” illegale)
– Subaffitto del veicolo
– Trasporto di un numero di persone o di bagagli superiore a quello autorizzato per il veicolo, in base al numero di cinture di sicurezza
– Trasporto di bagagli sulla parte superiore del veicolo (i portabagagli sul tetto non sono autorizzati)
– Lasciare oggetti in vista nel veicolo
– Sporcare o danneggiare gli interni del veicolo.
– Guidare il veicolo in stato di stanchezza, malattia o sotto l’effetto di alcol, farmaci o droghe.
– Guida spericolata.
– Guida contraria al codice della strada.
– Guida del veicolo noleggiato da parte di una persona non autorizzata dal contratto, sia come Noleggiatore/i che come conducente/i aggiuntivo/i.
– Guida del veicolo al di fuori di Maiorca.
– Utilizzo del veicolo dopo la fine del periodo di noleggio.
– Non è consentito l’uso di seggiolini per bambini e/o bambini se si viaggia con bambini di età inferiore a 12 anni o con persone di altezza inferiore a 135 centimetri.
– È vietato fumare all’interno del veicolo.
– Parcheggiare in aree non adeguatamente segnalate o indicate a tale scopo.
3. È espressamente vietato portare il veicolo fuori dall’isola. Nel caso in cui il veicolo venga portato fuori dall’isola, verrà applicato un addebito fino a 1500€ più le spese di recupero del veicolo.
4. Il noleggiatore deve assicurarsi che il carico del veicolo sia posizionato correttamente e che rispetti sempre i limiti di carico e/o di occupanti autorizzati per il veicolo. È responsabilità del Noleggiatore chiudere correttamente il veicolo quando lo lascia.
5. Il Noleggiatore è personalmente e solidalmente responsabile delle persone che guidano il veicolo durante il noleggio.
6. Fatta salva la responsabilità del locatario nei confronti di terzi, se si verifica una delle circostanze previste ai punti da 1 a 3, il locatore può risolvere il contratto con effetto immediato, nonché chiedere il risarcimento dei danni, compreso il mancato guadagno, che la violazione in questione gli ha causato.
7. Il Noleggiatore e i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 20 anni, essere in possesso della patente di guida da almeno un anno e presentare una carta d’identità o un passaporto in corso di validità, entrambi i documenti in formato fisico, leggibili e in buone condizioni e accettati dalla legislazione spagnola, per l’intero periodo di noleggio.

D. TASSE DI NOLEGGIO
1. I costi di noleggio sono indicati nel contratto di noleggio. Il costo minimo è per un noleggio di 12 ore. A meno che non sia stato concordato un bonus o un prezzo speciale, si applicano le tariffe di noleggio elencate nelle tabelle dei prezzi esposte presso qualsiasi ufficio Vima rent a car. Per i conducenti di età inferiore ai 24 anni o con meno di quattro anni di patente, possono essere applicate tariffe specifiche o costi aggiuntivi.
2. Il prezzo di noleggio non include costi quali il rifornimento di carburante, la benzina, i costi di gestione, nonché i costi per la consegna o il ritiro del veicolo al di fuori di una stazione Vima, né le tasse applicabili, a meno che non sia espressamente indicato. I prezzi speciali, le offerte e gli sconti non si applicano se il noleggiatore è in ritardo con il pagamento. Il locatore si riserva il diritto di modificare le tariffe e gli sconti derivanti da un errore evidente o da informazioni errate fornite dal locatario.
3. I supplementi o gli extra, come il chilometraggio, i seggiolini per bambini, il telefono, i sistemi di navigazione, le tasse aeroportuali, ecc. saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della prenotazione. Se il veicolo non è stato prenotato in anticipo, si applicano le tariffe in vigore al momento del ritiro del veicolo.
4. Se il veicolo viene restituito in un luogo diverso dal punto di consegna, il noleggiatore dovrà sostenere il costo del servizio di restituzione fino al punto di restituzione corretto.
5. Se il noleggiatore ritira l’auto all’aeroporto di Palma di Maiorca, pagherà il biglietto di parcheggio per poter lasciare il parcheggio, questo pagamento non sarà imputabile alla società Vima rent a car.
6. Il locatore si impegna a restituire l’auto con lo stesso livello di carburante che gli è stato consegnato (tale quantità sarà specificata nel contratto di noleggio). Se questa condizione non viene rispettata, VIMA Rent a car si riserva il diritto di addebitare la quantità di carburante rimanente fino all’importo stabilito nel contratto più l’importo del servizio di rifornimento, equivalente a 30 €.
7. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di addebitare ai clienti che restituiscono l’auto in condizioni non igieniche, sporche o comunque inutilizzabili.
8. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di addebitare fino a 250€ ai clienti che restituiscono l’auto con il GPS perso o rotto.
9. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di stabilire addebiti fino a 500€ per i clienti che restituiscono l’auto con seggiolini per bambini persi o rotti.
10. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di addebitare 80 € per ogni ora di ritardo nella riconsegna del veicolo rispetto all’orario concordato nel contratto di noleggio, senza preavviso e senza un’autorizzazione espressa, scritta e confermata via e-mail da VIMA. Inoltre, VIMA Rent a Car si riserva il diritto di addebitare 80 € per le riconsegne effettuate al di fuori dell’orario, del luogo o della procedura di riconsegna concordati, compresi i casi in cui il veicolo venga introdotto nel parcheggio al di fuori degli orari autorizzati, senza un’autorizzazione espressa, scritta e confermata via e-mail da VIMA.                                                                                       11. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di stabilire addebiti fino a 500€ nel caso in cui vi siano prove di fumo all’interno del veicolo noleggiato.
12. Nel caso in cui il locatore desideri prolungare il periodo di noleggio, per rendere effettiva la proroga del contratto deve ricevere l’autorizzazione scritta da VIMA via e-mail, deve aver pagato il canone di proroga e deve aver firmato il nuovo contratto di noleggio. Il mancato rispetto di una di queste tre condizioni comporterà una penale di 190 euro per ogni giorno di noleggio, oltre al canone di proroga. L’assicurazione non coprirà eventuali danni o danni causati al veicolo in caso di estensione unilaterale del contratto di noleggio.                                                                                                                                                                           13. Qualora il locatario non provveda al pagamento degli importi dovuti per i danni causati al veicolo durante il periodo di noleggio, oppure non fornisca le garanzie di pagamento richieste, Vima Rent a Car si riserva il diritto di immobilizzare o recuperare il veicolo, oppure di risolvere il contratto di noleggio con effetto immediato. In tal caso, il locatario non avrà diritto ad alcun indennizzo, rimborso o restituzione per i giorni di noleggio non usufruiti, fatto salvo il diritto di Vima Rent a Car di intraprendere tutte le azioni legali necessarie per il recupero delle somme dovute.

E. SCADENZA, CONDIZIONI DI PAGAMENTO E GARANZIE

1. Prezzo del noleggio e costi aggiuntivi

Il prezzo del noleggio, così come tutti i supplementi, i servizi aggiuntivi, le limitazioni di responsabilità, le tariffe, i costi di consegna o restituzione, le imposte e qualsiasi altro servizio o importo contrattato dal locatario, saranno esigibili e dovranno essere pagati in conformità alle condizioni della prenotazione e alle presenti condizioni generali.

Gli importi eventualmente ancora dovuti dovranno essere pagati al più tardi al momento del ritiro del veicolo. Tuttavia, qualora la società lo richieda, il pagamento dovrà essere effettuato anticipatamente tramite il link di pagamento fornito al locatario.

2. Metodi di pagamento accettati

VIMA Rent a Car accetta pagamenti tramite carte di credito VISA e MASTERCARD, nonché tramite carte di debito che soddisfino i requisiti stabiliti nelle presenti condizioni generali. È inoltre accettato il pagamento in contanti sul posto, al momento del ritiro del veicolo.

I pagamenti possono essere effettuati presso le sedi di VIMA Rent a Car o tramite uno qualsiasi dei sistemi di pagamento messi a disposizione dalla società.

Non saranno accettati pagamenti effettuati tramite portafogli digitali o wallet, inclusi, a titolo esemplificativo, Apple Pay, Google Pay o sistemi equivalenti. In tutti i casi in cui sia richiesta una carta, dovrà essere presentata la carta fisica. Non sarà accettato l’utilizzo della carta tramite dispositivi mobili, portafogli digitali o sistemi analoghi.

3. Carta e garanzia del noleggio

A garanzia del noleggio, il locatario dovrà presentare fisicamente una carta di credito valida, non scaduta e conforme ai requisiti stabiliti da VIMA Rent a Car. La carta dovrà essere necessariamente intestata al locatario stesso.

La carta utilizzata per effettuare il pagamento della prenotazione dovrà coincidere con la carta fisica che il locatario presenterà al momento del ritiro del veicolo per costituire la garanzia del noleggio. Non sarà accettata una carta diversa a tale scopo.

Non saranno accettate carte intestate a terzi, né come metodo di pagamento né come garanzia del noleggio.

La carta destinata a costituire la garanzia dovrà essere disponibile al momento della stipula del contratto e potrà essere utilizzata da VIMA Rent a Car per effettuare le relative preautorizzazioni, depositi o addebiti, in conformità al contratto, alla prenotazione e alle presenti condizioni generali.

VIMA Rent a Car effettuerà inoltre una preautorizzazione di 120 € a titolo di garanzia carburante. Tale preautorizzazione verrà rilasciata una volta verificato che il veicolo sia stato restituito con lo stesso livello di carburante presente al momento della consegna, in conformità alla politica carburante applicabile al noleggio.

La preautorizzazione di 120 € relativa alla garanzia carburante sarà indipendente da qualsiasi altra preautorizzazione, deposito o garanzia eventualmente applicabile in funzione del pacchetto scelto, dell’età del conducente o delle condizioni specifiche della prenotazione.

4. Carte non accettate come carte di credito o garanzia ordinaria

Ai fini della costituzione della garanzia ordinaria del noleggio, non saranno considerate carte di credito valide quelle emesse da istituti finanziari digitali o servizi finanziari analoghi, anche qualora siano commercializzate come carte di credito e operino sui circuiti di pagamento VISA o MASTERCARD.

Non saranno inoltre accettate come carta per la garanzia ordinaria le carte prepagate, le carte emesse da istituti finanziari digitali o prodotti equivalenti offerti da servizi finanziari analoghi, inclusi, a titolo puramente esemplificativo, Revolut, N26, Wise, bunq, Vivid Money, Monese, Nubank, Girocard ed EC-Karte.

L’elenco precedente è meramente esemplificativo e non ha carattere esaustivo. VIMA Rent a Car si riserva il diritto di determinare, in base alle caratteristiche e alla natura del prodotto finanziario, se una determinata carta soddisfi i requisiti necessari per essere accettata come carta di credito e come garanzia ordinaria del noleggio.

Qualora il locatario disponga esclusivamente di una carta non accettabile come carta di credito per costituire la garanzia ordinaria e desideri effettuare il noleggio, potrà, esclusivamente nel caso in cui abbia prenotato o aggiornato la propria prenotazione al pacchetto PREMIUM, usufruire della modalità «Consegna senza carta di credito», a condizione che la carta presentata sia intestata al locatario stesso.

Per usufruire di tale modalità, il locatario dovrà:

a) presentare fisicamente la carta per l’identificazione e la registrazione nel contratto;

b) accettare una preautorizzazione o un deposito di 600 € a titolo di garanzia; e

c) pagare un supplemento di 5 € per ogni giorno di prenotazione per la modalità «Consegna senza carta di credito».

I clienti che abbiano prenotato il pacchetto STANDARD e non dispongano di una carta di credito valida per costituire la garanzia ordinaria dovranno prima aggiornare la propria prenotazione al pacchetto PREMIUM, pagando il relativo supplemento di aggiornamento. Dovranno inoltre pagare il supplemento di 5 € per ogni giorno di prenotazione relativo alla modalità «Consegna senza carta di credito» e accettare una preautorizzazione o un deposito di 600 € a titolo di garanzia.

La sottoscrizione della modalità «Consegna senza carta di credito» non modifica, sostituisce né elimina le altre condizioni applicabili al noleggio, né le garanzie, i depositi, le preautorizzazioni o gli addebiti aggiuntivi eventualmente applicabili in funzione dell’età del conducente, del pacchetto scelto o di qualsiasi altra circostanza prevista nelle presenti condizioni generali.

5. Clienti con pacchetto PREMIUM

I clienti che abbiano prenotato il pacchetto PREMIUM e che soddisfino i requisiti stabiliti da VIMA Rent a Car non saranno tenuti a costituire un deposito cauzionale relativo alla franchigia, salvo che le condizioni specifiche della prenotazione stabiliscano espressamente diversamente.

Tale esenzione si riferisce esclusivamente al deposito cauzionale relativo alla franchigia e non incide su altre garanzie, preautorizzazioni, depositi o addebiti che possano essere applicabili per altri motivi, inclusa la garanzia carburante, la categoria JUNIOR o qualsiasi altro concetto previsto nelle presenti condizioni generali.

I clienti PREMIUM che non dispongano di una carta di credito valida potranno usufruire della modalità «Consegna senza carta di credito», alle condizioni stabilite nella sezione 4.

6. Clienti con pacchetto STANDARD

I clienti che abbiano prenotato il pacchetto STANDARD dovranno presentare una carta di credito fisica VISA o MASTERCARD valida, non scaduta e intestata al locatario stesso, ai fini della costituzione della garanzia prevista per il noleggio.

La garanzia ordinaria applicabile al pacchetto STANDARD è pari a 1.200 €.

I clienti STANDARD che dispongano esclusivamente di una carta di debito o di qualsiasi altra carta che non soddisfi i requisiti per costituire la garanzia ordinaria non potranno ricevere il veicolo alle condizioni del pacchetto STANDARD.

Per poter effettuare il noleggio, dovranno prima aggiornare la propria prenotazione al pacchetto PREMIUM e acquistare la modalità «Consegna senza carta di credito», pagando il relativo supplemento di 5 € per ogni giorno di prenotazione, oltre alla garanzia prevista per tale modalità.

L’aggiornamento della categoria dovrà essere effettuato prima della consegna effettiva del veicolo e, quando necessario, presso il banco di VIMA Rent a Car all’arrivo del cliente a Maiorca.

In nessun caso sarà possibile richiedere o effettuare l’aggiornamento dal pacchetto STANDARD al PREMIUM una volta iniziato il noleggio o durante il periodo di utilizzo del veicolo. L’unica possibilità di effettuare tale aggiornamento sarà prima del ritiro del veicolo, presso il banco di VIMA Rent a Car, all’arrivo del cliente a Maiorca.

7. Conducenti JUNIOR (20–24 anni)

Quando il conducente è soggetto alle condizioni corrispondenti alla categoria JUNIOR, dovrà essere costituita una garanzia aggiuntiva di 350 €.

Quando la durata della prenotazione è pari o inferiore a 7 giorni, tale garanzia potrà essere costituita mediante una preautorizzazione di 350 €.

Quando la durata della prenotazione è superiore a 7 giorni, i 350 € dovranno essere versati a titolo di deposito cauzionale mediante il metodo di pagamento indicato o messo a disposizione da VIMA Rent a Car.

La garanzia relativa al conducente JUNIOR sarà aggiuntiva e indipendente dalla garanzia prevista per il pacchetto scelto.

Pertanto:

• JUNIOR + STANDARD: garanzia STANDARD di 1.200 € + garanzia JUNIOR aggiuntiva di 350 €.

• JUNIOR + PREMIUM: garanzia JUNIOR di 350 €, senza deposito cauzionale relativo alla franchigia PREMIUM, salvo che le condizioni specifiche della prenotazione stabiliscano espressamente diversamente.

8. Garanzia del pacchetto STANDARD

Per i noleggi con pacchetto STANDARD, quando la durata del noleggio è pari o inferiore a 7 giorni, verrà effettuata una preautorizzazione di 1.200 € a titolo di garanzia.

Quando la durata del noleggio è superiore a 7 giorni, VIMA Rent a Car potrà richiedere che i 1.200 € siano versati anticipatamente come deposito cauzionale tramite un link di pagamento.

La garanzia relativa al pacchetto STANDARD sarà indipendente da qualsiasi altra garanzia aggiuntiva che possa essere applicabile in ragione dell’età del conducente, dei servizi prenotati o delle condizioni specifiche della prenotazione.

9. Ritiro al di fuori del normale orario di apertura

Il ritiro del veicolo al di fuori del normale orario di apertura degli uffici sarà soggetto ai supplementi, ai requisiti e alle condizioni stabiliti da VIMA Rent a Car per il servizio fuori orario.

VIMA Rent a Car potrà richiedere il pagamento anticipato di determinati importi qualora ciò sia necessario per poter effettuare la consegna del veicolo al di fuori del normale orario di apertura.

Il cliente dovrà completare preventivamente tutte le procedure di identificazione, verifica della documentazione, accettazione delle condizioni e pagamento stabilite da VIMA Rent a Car come requisiti per la consegna fuori orario.

Il mancato rispetto di uno qualsiasi di tali requisiti potrà impedire la consegna del veicolo fino a quando non saranno stati debitamente completati.

10. Autorizzazione degli addebiti

Con l’accettazione delle presenti condizioni generali e la stipula del contratto di noleggio, il locatario autorizza espressamente VIMA Rent a Car a effettuare sulla carta fornita gli addebiti relativi a qualsiasi importo legittimamente derivante dal contratto di noleggio, in conformità alle condizioni della prenotazione e alle presenti condizioni generali.

Gli addebiti potranno comprendere, tra gli altri:

• importi del noleggio ancora dovuti;

• supplementi o servizi aggiuntivi;

• carburante;

• danni e perdite causati al veicolo;

• franchigie o importi a carico del cliente;

• pulizia speciale;

• costi per il recupero del veicolo;

• spese di parcheggio;

• multe, sanzioni o spese amministrative derivanti dalle stesse;

• ritardi o restituzioni effettuate al di fuori delle condizioni concordate;

• perdita o deterioramento di accessori, attrezzature o documentazione;

• spese di gestione; e

• qualsiasi altro importo previsto dal contratto o dalle presenti condizioni generali.

Il locatario dovrà assicurarsi che la carta fornita rimanga valida e disponga di fondi o di un limite disponibile sufficiente a coprire gli importi che potranno diventare esigibili.

11. Mancanza di fondi e mancato pagamento

Nel caso in cui un addebito autorizzato non possa essere effettuato per mancanza di fondi o di limite disponibile, blocco, cancellazione, scadenza o qualsiasi altra circostanza relativa alla carta fornita, VIMA Rent a Car potrà richiedere al locatario il pagamento tramite bonifico bancario, link di pagamento o altro metodo di pagamento messo a disposizione dalla società.

Il locatario dovrà corrispondere l’importo richiesto entro il termine indicato da VIMA Rent a Car.

Il ritardo nel pagamento potrà comportare interessi di mora, spese di recupero e altri costi legalmente esigibili.

VIMA Rent a Car si riserva il diritto di reclamare per via giudiziale o stragiudiziale qualsiasi importo ancora dovuto, nonché le spese legalmente applicabili derivanti da tale richiesta.

12. Restituzione e sblocco delle garanzie

Una volta restituito il veicolo, VIMA Rent a Car procederà a verificarne lo stato generale, il livello di carburante, gli accessori, la documentazione e il rispetto delle condizioni contrattuali, nonché l’eventuale presenza di danni, incidenti o importi ancora dovuti.

Qualora non vi siano importi pendenti né circostanze che giustifichino l’applicazione totale o parziale della garanzia, VIMA Rent a Car procederà al suo sblocco o rimborso, a seconda del metodo utilizzato per costituire la garanzia.

Quando la garanzia è stata costituita mediante carta di credito, il periodo massimo di blocco sarà di 30 giorni lavorativi dall’inizio del noleggio, fatto salvo l’ulteriore periodo che potrebbe essere necessario alla banca emittente per rendere effettivo lo sblocco.

Quando la garanzia è stata costituita mediante carta di debito, il periodo massimo per effettuare il rimborso sarà fino a 30 giorni dalla restituzione del veicolo, fatto salvo l’ulteriore periodo che potrebbe essere richiesto dall’istituto bancario competente.

Il rimborso sarà effettuato, in generale, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per costituire la garanzia.

Qualora, per motivi tecnici, operativi o bancari, non sia possibile effettuare il rimborso mediante lo stesso metodo di pagamento, VIMA Rent a Car emetterà un buono valido per 6 mesi.

F. ASSICURAZIONE
1. Il veicolo noleggiato ha l’assicurazione obbligatoria di Responsabilità Civile con una copertura massima di 50 milioni di euro.
2. La copertura assicurativa del veicolo per danni propri dovuti a furto, incendio e forza maggiore avrà la copertura riservata. Con o senza franchigia.
3. Le franchigie applicabili per ogni sinistro sono quelle in vigore e stipulate prima del noleggio.
4. Allo stesso modo, la copertura assicurativa sarà esclusa in caso di sinistri in cui il conducente del veicolo non sia un conducente autorizzato, non sia in possesso di una patente di guida valida, o utilizzi il veicolo in violazione delle disposizioni di cui ai punti C.2, C.3 e C.4, nonché nei casi di cui alla figura I.2 delle presenti condizioni.
5. Vima Rent a Car offre ai clienti tre tipi di assicurazione. In caso di stipula di una di esse, questo fatto si rifletterà nel contratto di noleggio.

L’assicurazione “BASIC” non comprende:
1. Le spese derivanti dalla perdita o dalla rottura delle chiavi.
2. Le spese derivanti dalla rottura di finestrini, vetri o specchietti retrovisori.
3. Spese derivanti da danni a ruote, pneumatici o cerchioni.
4. Le spese derivanti dalla rottura o dal furto dell’antenna.
5. Spese derivanti da un errato rifornimento di carburante.
6. Spese derivanti dal soccorso stradale.
7. Spese derivanti dalla gestione delle multe.
8. Auto sostitutiva.
9. Danneggiamento o rottura della frizione.
10. Spese derivanti dal servizio di consegna delle chiavi.
11. Danni alla carrozzeria del veicolo. Inoltre, per ogni giorno in cui il veicolo viene riparato a causa di un incidente provocato dal noleggiatore, quest’ultimo è tenuto a versare a Vima Rent a Car un importo massimo di 350 euro

L’assicurazione “STANDART” non comprende:
1. Le spese derivanti dalla perdita o dalla rottura delle chiavi.
2. Le spese derivanti da danni a ruote, pneumatici o cerchioni.
3. Le spese derivanti dalla rottura o dal furto dell’antenna.
4. Spese derivanti dalla rottura di vetri o finestrini.
5. Spese derivanti da un errato rifornimento di carburante.
6. Spese derivanti dal soccorso stradale.
7. Spese derivanti dalla gestione delle multe.
8. Auto sostitutiva
9. Danni o rottura della frizione.
10. Spese derivanti dal servizio di consegna delle chiavi. Inoltre, per ogni giorno di riparazione del veicolo a causa di un incidente provocato dal noleggiatore, quest’ultimo è tenuto a versare a Vima Rent a Car un importo massimo di 350 euro. 

L’assicurazione “Premium” non comprende
1. Le spese derivanti dalla perdita o dalla rottura delle chiavi.
2. Le spese derivanti da un errato rifornimento di carburante.
3. Spese derivanti dalla gestione delle multe.
4. Spese derivanti da danni o rotture alla frizione.
5. Spese derivanti dal servizio di consegna delle chiavi.
6. Auto sostitutiva. 

L’assicurazione “Extra” non comprende i costi derivanti dal servizio di consegna delle chiavi.

6. Nessuna assicurazione o tariffa include o copre i danni al veicolo derivanti da guida spericolata, guida sotto l’effetto di alcol o droghe, o guida fuori dalle strade pubbliche o non asfaltate. I danni causati da guida spericolata, negligente o imprudente (ad esempio: guida con il cellulare, distrazione al volante e altre azioni sanzionate dal vigente codice della strada in Spagna) non sono coperti in nessun caso. Se il veicolo viene immobilizzato o danneggiato a causa di guida spericolata o negligente, guida sotto l’effetto di alcol o droghe, o guida fuori dalle strade pubbliche o non asfaltate, Vima Rent a Car S.L. si riserva il diritto di addebitare un importo fino a 350€ per ogni giorno di riparazione o immobilizzazione, oltre ai danni causati al veicolo e ai costi derivanti dall’incidente al veicolo stesso e a terzi.
7. Tutti i danni o i difetti causati al veicolo devono essere segnalati immediatamente a VIMA Rent a Car via e-mail all’indirizzo autos@vimarentacar.com. Tutti i danni causati al veicolo che non vengono segnalati con questo metodo non saranno coperti da alcun tipo di pacchetto o assicurazione (Standard, Premium o Extra) e saranno responsabilità del noleggiatore. È indispensabile inviare un’e-mail che descriva dettagliatamente le cause dell’incidente, allegando anche delle fotografie dell’incidente. Nel caso in cui l’incidente sia dovuto a una collisione con un altro veicolo, è indispensabile presentare un rapporto di incidente correttamente compilato affinché l’assicurazione Premium copra il danno o i danni. Nel caso in cui non sia possibile identificare l’altro veicolo o il conducente perché fuggito o perché il locatore non era presente al momento dell’incidente, dovrà presentare una denuncia all’autorità competente e una copia della stessa a VIMA RENT A CAR S.L. Eventuali danni causati al veicolo o a terzi per i quali non sia stata presentata la documentazione richiesta (relazione amichevole o rapporto di polizia) non saranno coperti da alcuna polizza assicurativa.
8. Guasto dovuto a carburante errato: Se il veicolo subisce un guasto a causa di un rifornimento di carburante non corretto, il locatario deve sostenere le spese di svuotamento del serbatoio, di rifornimento con il carburante corretto, di eventuali riparazioni e di viaggio (0,60 € al chilometro per andata e 0,60 € al chilometro per ritorno) dall’ufficio di Calle La Marina, 25, 07659, Cala Figuera.
9. I danni e i danni causati all’interno del veicolo non saranno coperti in nessun caso né dall’assicurazione. Il locatario si farà carico di tutte le spese sostenute all’interno del veicolo più un importo massimo di 350 euro per ogni giorno di riparazione del veicolo.
10. Copertura delle assicurazioni acquistate da intermediari: Le assicurazioni acquistate tramite intermediari non sono coperte da VIMA. Sarà responsabilità del cliente concordare eventuali rimborsi con la compagnia aggiuntiva stipulata.
11. In caso di incidente o guasto, VIMA si riserva il diritto di sostituire il veicolo, che sarà sempre soggetto a disponibilità, e potrà essere rifiutato se VIMA ritiene che le alterazioni prodotte nel veicolo noleggiato siano state causate dall’inadempimento o dalla violazione degli obblighi e delle condizioni stabilite nel presente contratto di noleggio, che sono stati precedentemente accettati dal locatario, da un incidente del locatario o da qualsiasi altra circostanza che per legge possa dare diritto al locatario.
12. Se VIMA procede alla sostituzione del veicolo noleggiato in caso di incidente, sinistro, guasto o guasto meccanico, VIMA valuterà la situazione e studierà la soluzione più efficace: al conducente potrà essere consigliato di recarsi in ufficio per ottenere un veicolo sostitutivo oppure verrà inviato un carro attrezzi per trainare il veicolo noleggiato fino all’ufficio di VIMA.
13. VIMA si riserva il diritto di annullare la consegna del veicolo in caso di dubbi fondati sulla capacità finanziaria del cliente o a causa di precedenti di mancato pagamento o di gravi incidenti con VIMA.
14 Non è previsto alcun rimborso in caso di No-Show o di cancellazione dopo l’orario di ritiro previsto. Non verranno emessi rimborsi o crediti per i giorni di noleggio non utilizzati (ritiro tardivo o restituzione anticipata) una volta che il veicolo è stato noleggiato.

G. INCIDENTI / FURTI / OBBLIGO DI DENUNCIA
1. In caso di incidente, furto, incendio, danni causati dalla natura e in generale in qualsiasi caso di danno, il Noleggiatore deve fare tutto il possibile per proteggere gli interessi della Società di noleggio. In particolare, dovrà informare immediatamente la polizia se è stato commesso un reato, se ci sono feriti o se si deve indagare sulla colpevolezza delle persone coinvolte.
2. In caso di incidente, il locatario deve compilare il modulo standardizzato di constatazione amichevole che si trova nella documentazione del veicolo e informare il locatore dell’incidente entro un termine non superiore alle 24 ore, mediante copia del verbale, il cui originale deve essere consegnato entro un termine massimo di due giorni. Se la controparte si rifiuta di firmare una dichiarazione amichevole, il locatario deve richiedere la presenza della polizia. Inoltre, deve:
– Descrivere in modo conciso e preciso l’incidente e, se del caso, annotare i nomi di eventuali testimoni.
– Non esprimere giudizi e non riconoscere alcuna responsabilità per l’incidente.
– Non abbandonare il veicolo senza prendere le misure adeguate per proteggerlo da ulteriori danni, lasciandolo chiuso e senza disturbare il traffico. Informare immediatamente VIMA Rent a Car dell’incidente chiamando il numero +34 971 645353 e inviando una e-mail a autos@vimarentacar.com con tutta la documentazione. In caso di incidente o atto criminale, il Locatore non sarà obbligato a offrire al Noleggiatore un altro veicolo a noleggio. Al Locatore verrà addebitato un costo di gestione per ogni rapporto di incidente. Il Locatore può offrire al Noleggiatore un nuovo veicolo, alle condizioni vigenti al momento indicato, per sostituire il veicolo coinvolto nell’incidente, nell’atto criminale o nel vandalismo. In tal caso, il Contratto si intenderà risolto tra le due parti, il Locatore e il Locatario, e il Locatario sarà tenuto a pagare l’importo dovuto al Locatore per la sostituzione del veicolo.
3. Inoltre, in tutti gli altri casi di danni al veicolo, il Noleggiatore deve redigere e consegnare alla Società di noleggio un rapporto che descriva il danno.
4. Le denunce di sinistro e/o di danno di cui ai punti precedenti devono essere compilate in modo completo e il più dettagliato possibile, sia per quanto riguarda il danno che le circostanze in cui si è verificato.
5. Il locatore non è responsabile dei danni o del furto di oggetti depositati all’interno del veicolo.
6. La perdita del veicolo non implica automaticamente l’obbligo da parte del locatore di fornire un veicolo sostitutivo.

H. DOVERI DEL LOCATARIO
1. Il locatario riceve il veicolo in un corretto stato di manutenzione e di carrozzeria, senza difetti, ad eccezione delle osservazioni che possono essere fatte al momento del ricevimento del veicolo. Egli deve restituirlo nelle stesse condizioni. Il locatario è responsabile nei confronti del locatore per qualsiasi danno o furto del veicolo, nonché, in generale, per i danni dovuti a violazioni del contratto, fatte salve le limitazioni di responsabilità che il locatore contrae, oltre a ciò che risulta dall’applicazione delle disposizioni legali in vigore non disciplinate nelle presenti condizioni.
2. D’altra parte, il Noleggiatore è responsabile senza limitazioni per la violazione di qualsiasi disposizione di legge commessa durante la durata del contratto, in particolare per le infrazioni al codice della strada. Per la gestione delle multe imputabili al conducente verrà fatturato un importo massimo di 50 €.
3. I danni all’interno del veicolo, i danni causati da un rifornimento errato o dal danneggiamento del motore, i danni ai finestrini e agli specchietti, i danni ai pneumatici, a meno che non sia stata stipulata la relativa assicurazione, i danni alla parte inferiore o al tetto del veicolo, nonché i costi derivanti dalla perdita/danneggiamento della chiave del veicolo non sono coperti dalla limitazione di responsabilità contrattuale.
4. In caso di guasto o incidente al di fuori del periodo di noleggio concordato: Alla cessazione del rapporto contrattuale tra Noleggiatore e Locatore (di seguito, le Parti), il Noleggiatore sarà responsabile del 100% del pagamento delle riparazioni e delle spese sostenute per il veicolo, oltre a una penale fino a 350 euro per ogni giorno in cui il veicolo non è disponibile per il nuovo noleggio.
5. Infrazioni al codice della strada: Il Noleggiatore è responsabile del pagamento delle multe durante il periodo di noleggio. Il Noleggiatore dovrà informare il Noleggiante di eventuali multe comminate al Veicolo o al conducente durante il periodo di noleggio. La notifica e la gestione delle multe inflitte al Noleggiatore saranno sempre a carico del Noleggiatore. Il pagamento delle multe non è incluso in nessuna delle coperture che possono essere stipulate. Nel caso in cui le autorità trattengano il veicolo a causa di un’azione o di un’omissione da parte del locatario, qualunque ne sia la causa, il locatario sarà responsabile e indennizzerà il locatore per tutte le spese e la perdita di profitto sostenute per questo motivo, oltre a una penale fino a 350 euro per ogni giorno in cui il veicolo non è disponibile per essere nuovamente noleggiato da Vima Rent a Car S.L.

I. RESTITUZIONE DEL VEICOLO
1. Il contratto di noleggio ha la durata inizialmente concordata, al termine della quale il veicolo deve essere restituito. Tuttavia, può essere prorogato con il consenso del locatore, a condizione che il locatario lo richieda con un preavviso di tre giorni.
2. Il locatario è tenuto a consegnare il veicolo, le chiavi, la documentazione e gli accessori nel luogo concordato e prima della scadenza del periodo contrattuale. Ciò deve avvenire entro il normale orario di lavoro esposto in ciascuna delle stazioni Vima Rent a Car.
3. Le tariffe speciali si applicano solo per i periodi specificati nell’offerta.
4. In caso di ritardata consegna del veicolo, sarà addebitato secondo le tariffe in vigore in quel momento.
5. È responsabilità del Noleggiatore assicurarsi che il veicolo venga consegnato nel luogo concordato.
6. Il noleggiatore dovrà restituire il veicolo, le chiavi, la documentazione e gli accessori nelle stesse condizioni in cui gli sono stati consegnati.
7. Oggetti trovati: Il locatario è tenuto a svuotare il veicolo dai suoi effetti personali. Il locatore non è responsabile di alcun oggetto trovato nel veicolo. Nonostante quanto sopra, qualsiasi oggetto trovato nel veicolo può essere restituito al Noleggiatore dietro espressa richiesta scritta a autos@vimarentacar.com. In questo caso, il Locatore addebiterà una tariffa per la spedizione degli oggetti oltre ai costi di invio, che saranno interamente a carico del Noleggiatore.

J. AUTORIZZAZIONE ALL’ADDEBITO DI IMPORTI
In virtù dell’accordo con il proprietario e della comunicazione dei dati della carta di credito al momento dell’accordo o in un momento successivo, l’affittuario autorizza il proprietario ad addebitargli gli importi relativi al prezzo dell’affitto, alla cauzione e a qualsiasi altro costo e responsabilità menzionati in questi termini e condizioni che sono dovuti in relazione al contratto di affitto.

K. DIRITTI DEL MINORE
Se per motivi indipendenti dalla nostra volontà non disponiamo del modello di auto noleggiata, la compagnia si riserva il diritto di cambiarla, sostituendola sempre con un’altra simile a quella prenotata o di categoria superiore allo stesso prezzo.

L. PROTEZIONE DEI DATI
1. In conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di Protezione dei Dati Personali, La informiamo che i Suoi dati saranno inseriti nel sistema di elaborazione di proprietà di VIMA RENT A CAR SL CIF B07657620 con sede legale in C/ LA MARINA 25 07659, CALA FIGUERA (MALLORCA) (ILLES BALEARS), al fine di gestire il noleggio del veicolo. In conformità alla normativa vigente, VIMA RENT A CAR SL informa che i dati saranno conservati per il PERIODO LEGALMENTE PREVISTO.
2. La informiamo inoltre che il trattamento di cui al paragrafo precedente è legittimato dal soddisfacimento del legittimo interesse di VIMA RENT A CAR SL.
3. La informiamo inoltre che il trattamento indicato nel paragrafo precedente è necessario per l’esecuzione del contratto tra Lei e la nostra società.
4. Con la presente clausola Lei è informato che i Suoi dati saranno comunicati, se necessario, a: pubbliche amministrazioni e a tutti quei soggetti con i quali la comunicazione è necessaria per ottemperare all’erogazione del suddetto servizio.
5. Il mancato conferimento dei dati ai suddetti soggetti comporta l’impossibilità di erogare i servizi oggetto del presente contratto.
6. VIMA RENT A CAR SL informa che procederà al trattamento dei dati in modo lecito, leale, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, esatto e aggiornato. Per questo motivo, VIMA RENT A CAR SL si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per garantire la cancellazione o la rettifica immediata dei dati inesatti.