Mi reseña no es exactamente sobre el alquiler, ya que no llegamos a alquilar coche con ellos, es por la atención telefónica de la chica que nos atendió por teléfono, la cual nos hizo no alquilar con ellos en último momento y acudir a otra empresa...
Al estar apunto de formalizar la reserva, llamamos por dudas que teníamos sobre contratar la máxima poliza existente con ellos, y preguntar que cubría en caso de tener algún problema, y según sus palabras, todo, TODO lo que pasará con el coche, era NEGLIGENCIA (no hablo de conducir fuera de asfalto, bajo efectos de alcohol etc) incluso nos dio a entender que posiblemente yo podía sacar el coche de la isla o "quedarmelo", en definitiva, nos daba a entender que no entraba nada en el seguro aunque fuera a todo riesgo.
Fue surrealista esa conversación, tanto que no se puede explicar por escrito.
Todo eso y las malas formas de ella, nos hizo perder todo interés y tranquilidad con dicha empresa.
Una pena que esa persona haga pensar que la empresa te va a dejar tirado o hacer pagar cualquier percance aún habiendo pagado un todo riesgo.
Tal vez no sea así, pero esa persona nos trató de forma déspota y como futuros casi delincuentes y dejó claro que elas mínimo percance SIN negligencia, no quedaría cubierta, diciendo, de forma sutil, que podríamos llegar a pagar DECENAS de miles de euros o totalidad del coche en caso de accidente en carretera normal (sin incurrir en delito ni alcohol, ni velocidad etc).
Cuesta explicar la conversación por más que lo intenté.